Waarom online afspraken?

Legt u afspraken vast met uw klanten? Hebt u er al eens bij stilgestaan dat dat elke keer hetzelfde proces is? De klant stelt een tijdstip voor, u kijkt of dat nog beschikbaar is in uw agenda en legt de afspraak vast.

Daarbij zijn er 2 vereisten van uw kant:

• Dat u nog vrij bent.
• En dat u de nodige gegevens van de klant opvraagt.

Het resultaat is uw planning: wie rekent wanneer op u.

Moeilijkheden

Dat klinkt natuurlijk eenvoudiger dan het is. Het is niet gemakkelijk om dit efficiënt te laten verlopen. Én u moet vooral ook nog bereikbaar zijn. Op de uren dat uw klanten tijd hebben om een afspraak vast te leggen, hebt u dat dikwijls niet.

Online afspraken

Online afspraken zijn de oplossing. Meer nog: ze geven u enkele extra voordelen.

Doordat klanten ’s avonds of in het weekend afspraken kunnen vastleggen, krijgt u meer afspraken. U moet geen telefoontjes opnemen wanneer u dat niet wil, maar uw agenda is wel gevuld.

De cijfers tonen het aan:

Terwijl uw planning klaar ligt, kan u zich dus met uw echte taken bezighouden.

Enkele extra voordelen:

• Klanten ontvangen een herinnering aan hun afspraak. Iedereen vergeet tenslotte wel eens iets.
• Werk met verschillende afspraaklengtes afhankelijk van de vraag van de klant.
• Gebruik elke week dezelfde uren óf werk met eenmalige tijdstippen waarop u beschikbaar bent.

Wat hebt u nodig?

Online afspraken vertrekken van uw website of uw Facebook pagina. Daar komen uw klanten al op terecht. Maar voor de zekerheid geeft u hen een naamkaartje mee bij hun bezoek.

De koppeling met Facebook verloopt automatisch en op uw website volstaat een eenvoudige link naar uw online agenda. Daarna houdt u van dag tot dag eenvoudig uw afspraken online bij. Uw beschikbaarheid wordt automatisch berekend aan de hand van de bestaande afspraken.

Zo eenvoudig zijn online afspraken.